值此“3·15国际消费者权益日”到来之际,民生银行石家庄分行紧扣保护金融权益主旨,以正面宣传树导向,以风险提示筑防线,营造清朗有序的金融市场环境。坚持以人民为中心,整合线上线下资源,形成统一部署、上下联动、全员参与的工作格局,切实履行金融机构责任。
分行加大网络宣教力度,通过总结典型案例、策划系列报道等方式,集中宣传数字金融赋能民生保障、助力提振消费等亮点举措,积极展现该行运用大数据、人工智能等技术手段深入开展为民办实事的实绩实效。为扩大宣传覆盖面和影响力,我行积极构建“线上+线下”同频共振的立体化宣教格局。部分机构还创新推出了“消保知识挑战赛”线上互动活动,吸引大量网友参与,在轻松愉快的氛围中学习金融知识,实现了“指尖上的消保”,使消保理念深入人心。
展望未来,中国民生银行石家庄分行将继续坚守“金融为民”初心,从三个方面持续发力:一是做精教育宣传,创新宣传形式,让金融知识真正“飞入寻常百姓家”。二是做细客户服务,完善差异化服务体系,让权益保护更加“有温度”。三是做深网格管理,深化与街道、社区联动,构建“多元共治”的消保新格局,共同守护老百姓的“钱袋子”。
